Tarifs
Le prix est annoncé, pas négocié en fin de rendez-vous
Tarifs
Un prix simple, annoncé d'avance
puis 69 €/mois avec 500 conversations incluses
Engagement 3 mois, puis libre. 5 installations par mois, c'est ce que je peux construire moi-même.
- Jusqu'à 500 conversations et 250 minutes d'appel par mois
- Agent construit sur votre activité et vos contenus
- Widget installé sur votre site, une ligne de code à coller
- Tableau de bord des conversations et rapport hebdomadaire
- Le même agent branché sur WhatsApp si vous le voulez
- Passage à un humain quand ça sort du cadre
- Corrections gratuites jusqu'à validation
Projet sur-mesure
Multi-outils, intégration à votre logiciel de réservation ou de gestion, gros volume, plusieurs langues, agent vocal qui décroche le téléphone : pas de prix sur étagère.
On regarde le périmètre ensemble et on vous donne un prix ferme avant de commencer.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande le plus
Combien ça coûte exactement ?
L'installation est offerte, elle vaut 1499 €. Vous payez ensuite 69 € par mois, avec 500 conversations incluses. C'est le tarif d'un agent construit sur votre activité et intégré à votre site. Une intégration à votre logiciel de gestion ou à votre CRM se chiffre à part.
Pourquoi l'installation est-elle offerte ?
Parce que je me rémunère sur l'abonnement, pas sur l'installation. J'ai développé ma propre plateforme, donc construire votre agent me prend deux heures là où il en faudrait trois jours en assemblant des outils tiers. Mes concurrents paient une licence par client et doivent la refacturer, moi non. J'ouvre 5 installations par mois, ce que je peux construire moi-même.
Il y a un engagement de durée ?
Oui, 3 mois, et c'est la contrepartie de l'installation offerte : elle me coûte du temps que l'abonnement ne rembourse qu'au troisième mois. Passé ce délai, vous résiliez quand vous voulez.
Que se passe-t-il si j'arrête l'abonnement ?
L'agent s'arrête aussi. L'hébergement, l'exécution et les consommations d'IA sont compris dans l'abonnement, il n'y a donc pas de version qui continuerait à tourner sans lui. Je préfère le dire avant plutôt que vous le laissiez découvrir après.
Que se passe-t-il si l'agent répond mal ?
Vous nous le signalez et on corrige. Les corrections sont incluses jusqu'à ce que le comportement vous convienne, sans facturation supplémentaire.
Combien de temps avant la mise en ligne ?
Cela dépend de la quantité de contenu à intégrer et de vos retours pendant les tests. On vous donne une estimation ferme après le premier échange, une fois le périmètre connu.
Comment ça s'installe sur mon site ?
Vous collez une ligne de code avant la fermeture de la balise body, et le widget apparaît. On peut le faire à votre place si vous nous donnez un accès, ou vous envoyer la ligne et la marche à suivre pour votre plateforme. Votre thème n'est pas touché, rien n'est réinstallé, et vous pouvez le retirer en supprimant cette même ligne.
Ça marche avec Shopify, WordPress, Wix ?
Oui, et avec un site fait main aussi. Le widget est un script, il ne dépend pas de la technologie du site. Les seuls cas qui demandent un échange préalable sont les sites qui interdisent tout script tiers, ce qui est rare et se voit tout de suite.
Et si je n'ai pas de site web ?
L'agent fonctionne aussi sur WhatsApp seul : votre numéro suffit, il n'y a rien à installer. On conseille alors un numéro dédié à l'agent, pour que votre WhatsApp actuel continue de fonctionner exactement comme aujourd'hui. On vous guide pas à pas pour l'ouvrir, et si vous préférez, on peut vous en fournir un, français.
L'agent comprend-il les messages vocaux ?
Oui. Il transcrit la note vocale, la comprend, et répond soit par écrit, soit par une note vocale à son tour.
Que deviennent les données de mes clients ?
Les conversations transitent par notre plateforme pour produire les réponses, et par WhatsApp si vous activez ce canal. Nous ne revendons aucune donnée et ne les utilisons pas à d'autres fins. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.
Et si l'agent ne sait pas répondre ?
Il passe la main à un humain, avec le contexte déjà résumé. C'est configuré dès le départ : vous décidez des sujets qu'il ne doit jamais traiter seul.
Vous faites aussi des agents vocaux ?
Oui. Même principe, mais pour un agent qui décroche le téléphone : construit sur votre activité, vos scripts, votre ton. Le tarif est différent de celui affiché ci-dessus, on vous le donne après avoir cadré le besoin.
5 installations par mois, et elles sont offertes
Nova est notre propre agent. Demandez-lui si votre site s'y prête, ce qu'il faudrait lui apprendre, ou combien de temps ça prend chez vous. En texte ou en vocal, il répond tout de suite.